Integritetspolicy

Senast uppdaterad: December 2025

Larmguide.se ("vi", "oss", "vår") värnar om din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats.

1. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

  • Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress och telefonnummer som du anger när du skickar en förfrågan.
  • Boendeuppgifter: Information om din boendetyp och preferenser som du anger i vårt formulär.
  • Tekniska uppgifter: IP-adress (hashad), webbläsare och enhetsinformation för säkerhet och analys.
  • Användningsdata: Hur du interagerar med sajten (via cookies, se vår cookiepolicy).

2. Varför samlar vi in uppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för att:

  • Förmedla din förfrågan till relevanta larmleverantörer så att de kan kontakta dig med offerter.
  • Skicka bekräftelse och information om din förfrågan till dig.
  • Förbättra vår tjänst och webbplats baserat på aggregerad användningsdata.
  • Skydda mot missbruk och säkerställa tjänstens integritet.

3. Rättslig grund (GDPR)

Vi behandlar dina uppgifter baserat på:

  • Samtycke: Du ger aktivt samtycke när du skickar in formuläret och godkänner att vi delar dina uppgifter med leverantörer.
  • Berättigat intresse: För tekniska uppgifter som krävs för säkerhet och förbättring av tjänsten.

4. Vem delar vi uppgifter med?

När du skickar en förfrågan delar vi dina kontaktuppgifter och preferenser med ett urval av larmleverantörer som matchar dina behov. Dessa leverantörer kontaktar dig direkt för att ge offerter.

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.

Vi kan också använda tjänsteleverantörer för e-postutskick (exempelvis Resend) och analysverktyg. Dessa behandlar data endast enligt våra instruktioner.

5. Hur länge sparar vi uppgifter?

  • Förfrågningar: Sparas i upp till 24 månader för att kunna hantera eventuella frågor och förbättra matchningen.
  • Tekniska loggar: Raderas automatiskt efter 90 dagar.

6. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

  • Få tillgång: Begära kopia på de uppgifter vi har om dig.
  • Rätta: Be oss korrigera felaktiga uppgifter.
  • Radera: Be oss ta bort dina uppgifter ("rätten att bli glömd").
  • Invända: Motsätta dig viss behandling av dina uppgifter.
  • Dataportabilitet: Få dina uppgifter i ett maskinläsbart format.

Kontakta oss på kontakt@larmguide.se för att utöva dina rättigheter.

7. Säkerhet

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter, inklusive kryptering vid överföring (HTTPS) och säker lagring.

8. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse. Läs mer i vår cookiepolicy.

9. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna policy. Väsentliga ändringar meddelas på webbplatsen. Senaste version gäller alltid.

10. Kontakt

Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter? Kontakta oss:

E-post: kontakt@larmguide.se

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi hanterar dina uppgifter felaktigt.